Terma & Syarat Longfu 88 — Panduan Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

1 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan Longfu 88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Longfu 88 tidak membenarkan pendaftaran individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan atas pihak ketiga atau sebagai ejen mana-mana pihak.
• Memiliki hak penuh untuk menerima masuk perjanjian ini mengikut undang-undang yang terpakai di tempat tinggal anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Longfu 88. Pembukaan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pengembalian dana.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Adalah tanggungjawab Ahli untuk mengemas kini maklumat peribadi mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan. Longfu 88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh Ahli.

3 Deposit & Pengeluaran

Longfu 88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang khusus untuk pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet — deposit segera, minimum RM20
• DuitNow — pemindahan bank terus, minimum RM20
• GrabPay — minimum RM20, diproses serta-merta
• Boost — minimum RM20, diproses serta-merta
• ShopeePay — minimum RM20, diproses serta-merta
• FPX Internet Banking — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect — minimum RM30

Semua deposit akan dikreditkan ke akaun Longfu 88 anda dalam masa 2 hingga 5 minit selepas transaksi berjaya. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.

Pengeluaran

Pengeluaran minimum adalah RM50 dan maksimum adalah RM50,000 sehari. Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam masa:

• Dompet digital (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay): 15 — 60 minit
• DuitNow: 30 minit — 2 jam
• FPX / Pemindahan bank: 1 — 4 jam pada hari bekerja

4 Bonus & Promosi

Longfu 88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat penggunaan berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan:

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali per ahli, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Semua bonus mempunyai syarat rollover minimum yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Rollover standard adalah 10x jumlah bonus melainkan dinyatakan berbeza dalam terma promosi spesifik.
• Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai — hanya kemenangan melebihi jumlah bonus (selepas rollover dipenuhi) yang boleh ditarik.
• Longfu 88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah — bonus yang tidak digunakan selepas tempoh sah tamat akan terbatal secara automatik.

Pertaruhan menggunakan bon kredit pada pertaruhan dengan odds kurang dari 1.50 (dalam pasaran sukan) tidak akan dikira sebagai sebahagian daripada pemenuhan syarat rollover. Syarat ini bertujuan untuk memastikan keadilan bagi semua ahli Longfu 88.

5 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Pertaruhan di Longfu 88 merangkumi beberapa kategori utama, dan setiap kategori mempunyai peraturan khususnya:

5.1 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan adalah muktamad apabila tiket pertaruhan disahkan. Longfu 88 tidak menerima pembatalan atau pengubahan setelah pertaruhan dikemukakan. Sekiranya sesebuah perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan sebelum ia bermula, semua pertaruhan pada perlawanan berkenaan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli.

5.2 Pertaruhan Kriket & Perlawanan Terganggu

Khusus untuk pertaruhan kriket, sekiranya perlawanan terganggu oleh hujan atau keadaan cuaca lain dan diselesaikan menggunakan Kaedah DLS, keputusan DLS adalah sah untuk semua pertaruhan pemenang perlawanan. Jika perlawanan terganggu dan tiada keputusan muktamad dicapai, semua pertaruhan dikembalikan.

5.3 Kasino & Permainan Dalam Talian

Semua permainan kasino menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan dari badan audit bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.

5.4 E-Sukan

Pertaruhan e-sukan di Longfu 88 meliputi MLBB (MPL Malaysia), Valorant, CS:GO, Dota 2, dan permainan lain. Sekiranya sesebuah perlawanan e-sukan ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan akan dikembalikan. Walkover dan forfeit mengikut peraturan penganjur rasmi kejohanan berkenaan.

6 Penangguhan & Penutupan Akaun

Longfu 88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Ahli mendaftar lebih dari satu akaun
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Terdapat percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem
• Ahli terlibat dalam percubaan untuk bersubahat dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil
• Ahli gagal mematuhi permintaan pengesahan dokumen dalam tempoh yang ditetapkan

Ahli juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Longfu 88. Sebelum penutupan, semua syarat rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan atau bonus berkaitan akan terforfeit. Baki akaun yang sah akan dikembalikan melalui kaedah bayaran asal dalam masa 5 hari bekerja.

7 Permainan Bertanggungjawab

Longfu 88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut keperluan anda
• Had Kerugian — hentikan sesi secara automatik apabila kerugian mencapai had yang anda tetapkan
• Had Masa — terima peringatan apabila masa bermain melebihi had yang ditetapkan
• Rehat Sementara (Cool-off) — tutup sementara akses akaun selama 24 jam, 72 jam, atau 7 hari
• Pengecualian Diri — tutup akaun secara kekal atau untuk tempoh 1, 3, atau 6 bulan

8 Perlindungan Data Peribadi

Longfu 88 mengumpul dan memproses data peribadi ahli semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran)
• Komunikasi perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal
• Pengiriman notifikasi promosi (tertakluk kepada pilihan ahli)
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram

Longfu 88 tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit ahli. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Longfu 88 tidak akan bertanggungjawab kepada ahli atas sebarang kerugian atau ganti rugi yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerosakan data atau kehilangan maklumat disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah Longfu 88
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan platform yang tidak mematuhi Terma & Syarat ini
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau khas dalam apa jua keadaan

Liabiliti agregat maksimum Longfu 88 kepada mana-mana ahli, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

10 Pindaan Terma & Syarat

Longfu 88 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang ditampilkan dengan jelas di halaman utama platform
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan (jika berkenaan)
• Mesej dalam akaun pada log masuk berikutnya

Penggunaan berterusan platform Longfu 88 selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Tarikh berkuatkuasa bagi setiap versi dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan berhak menutup akaun mereka dan mengeluarkan sebarang baki yang sah.

11 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform Longfu 88, prosedur berikut hendaklah diikuti:

1. Aduan Awal — Ahli mestilah terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan Longfu 88 melalui live chat atau e-mel dengan butiran lengkap pertikaian berkenaan.
2. Semakan Dalaman — Pasukan kami akan menyemak aduan dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja.
3. Peningkatan — Sekiranya ahli tidak berpuas hati dengan respons awal, aduan boleh ditingkatkan kepada pihak pengurusan kanan dalam masa 14 hari bekerja.
4. Penyelesaian Muktamad — Sekiranya masih tidak dapat diselesaikan, pertikaian akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf.

Longfu 88 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil, telus, dan tepat pada masanya. Keputusan teknikal yang berkaitan dengan penjana nombor rawak (RNG) dan sistem pertaruhan adalah muktamad melainkan terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

12 Undang-undang yang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi Longfu 88 di bawah lesen pengurusan yang dipegang oleh syarikat. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa yang ditetapkan untuk penyelesaian sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, haram, atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak akan menjejaskan kesahihan atau kebolehdikuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain.